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rpc | The Retail Performance Company

Kundenorientierte Transformation im Vertrieb
  1. Pelkovenstr. 145
, 80992 München
  2. Get Directions

Introduction

rpc – The Retail Performance Company begleitet Unternehmen und Marken auf dem gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der Strategie, über Customer Experience Design, Training, Coaching, Talent Management und Qualifizierung bis hin zu Data Analytics.

Wir wurden 2013 als Joint Venture der BMW Group und h&z Management Consulting gegründet. Unsere Mitarbeiter sind in Deutschland, Belgien, China, Frankreich, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, England und den USA weltweit an zehn Standorten mit funktionalen Schwerpunkten und lokaler Expertise vertreten.

Languages

  • German
  • English
  • French
  • Italian
  • Dutch
  • Chinese
  • Portuguese

Certificates & Awards

  • web_58x100img_accredited_einfarbig (2019)

    cs accredited

Amenities and Features

  • Automotive
  • Digital Transformation
  • Financial Services (Banks)
  • Financial Services (Insurance)
  • Healthcare & Life Science
  • Innovation
  • HR Management
  • Marketing & Sales
  • Organisation & Processes
  • Retail & Wholesale
  • Self & Employee Effectiveness
  • Strategy
  • Talent Management
  • Training & Development
  • Transformation & Change

Services

Consulting

Wir entwickeln Strategien für eine kundenorientierte Transformation und gestalten Benutzer- und Markenerlebnisse um den ROI zu steigern.

Data Analytics

Das volle Potenzial datengetriebener Kundenbeziehungen ausschöpfen.

CX Design

Erlebnisse schaffen, die in Erinnerung bleiben.

Coaching

Mit gezielten Coachings das Markenversprechen einhalten.

Talents

Die Effizienz von Personalprozessen steigern.

Qualification

Mitarbeiter fördern und Kunden begeistern.

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