Introduction
rpc – The Retail Performance Company begleitet Unternehmen und Marken auf dem gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der Strategie, über Customer Experience Design, Training, Coaching, Talent Management und Qualifizierung bis hin zu Data Analytics.
Wir wurden 2013 als Joint Venture der BMW Group und h&z Management Consulting gegründet. Unsere Mitarbeiter sind in Deutschland, Belgien, China, Frankreich, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, England und den USA weltweit an zehn Standorten mit funktionalen Schwerpunkten und lokaler Expertise vertreten.
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+49 175 981 89 58
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Amenities and Features
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- Retail & Wholesale
- Self & Employee Effectiveness
- Strategy
- Talent Management
- Training & Development
- Transformation & Change
Services
Consulting
Wir entwickeln Strategien für eine kundenorientierte Transformation und gestalten Benutzer- und Markenerlebnisse um den ROI zu steigern.
Data Analytics
Das volle Potenzial datengetriebener Kundenbeziehungen ausschöpfen.
CX Design
Erlebnisse schaffen, die in Erinnerung bleiben.
Coaching
Mit gezielten Coachings das Markenversprechen einhalten.
Talents
Die Effizienz von Personalprozessen steigern.
Qualification
Mitarbeiter fördern und Kunden begeistern.
Questions
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